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Planeación estratégica y control total de la calidad |
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Es práctica común
en otros países que ejecutivos de grandes empresas dejen
testimonio de sus éxitos. En México éste no ha sido el caso, lo
que implica perder experiencias muy valiosas. El presente libro
es una excepción: describe el caso de una ejemplar empresa
mexicana, la minera Peña Colorada, desde la perspectiva de quien
fue su director general.
El autor expone aquí la bases conceptuales y la forma en que
gradualmente fueron aplicándose dos enfoques administrativos que
han representado importantes avances financieros, gerenciales y
de recursos humanos: la Planeación Estratégica y Control Total
de Calidad.
Subrayan el interés de ambos temas las condiciones económicas
prevalecientes y la creciente apertura de la economía mexicana,
pues están íntimamente vinculadas a la competitividad de los
productos nacionales frente a los importados. El análisis del
amplio espectro de acciones incluidas en la estrategia de
desarrollo de la empresa modernización de plantas y equipos,
introducción de novedosos enfoques en las relaciones laborales,
incorporación de nuevas tecnologías aplicadas a los aspectos
administrativos muestra como se cumplieron los objetivos
fundamentales de la minera: el incremento de la productividad y
el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores.
En el siguiente link podrás leerlo
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